LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব

bdbajee77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং শুধুমাত্র...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তথ্য সংগ্রহতৃতীয় পক্ষের সুরক্ষানিয়মিত নীতি আপডেটস্বচ্ছ প্রক্রিয়া

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং যাচাইয়ের পর আপনাকে ডেটা কপি বা মুছে ফেলার নিশ্চয়তা দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'ডেটা অনুরোধ' বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ডেটা কপি তৈরি শুরু করবেন। সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার ইমেইলে পৌঁছে যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ৪৮ ঘণ্টায় সম্পূর্ণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'গোপনীয়তা ও ডেটা' বিভাগে যান। এখানে আপনি মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে, ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ শুরু করতে পারবেন স্ব-সেবা টুল দিয়ে।

স্বচ্ছতা মান

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

bdbajee77 নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা সর্বদা এনক্রিপ্ট করে রাখে। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। প্রতিটি কর্মচারীর ডেটা...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে bKash বা Nagad পেমেন্ট তথ্য কখনও খোলা টেক্সটে ট্রান্সমিট হয় না।

পৃথক ডেটা স্টোর

আপনার পরিচয় ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড আলাদা ডাটাবেসে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়ার সময় লিঙ্ক করা হয়। গেম সেশন ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী এবং শুধুমাত্র পরিসংখ্যান উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাক্সেস লগিং

প্রতিটি কর্মচারী ডেটা অ্যাক্সেস টাইমস্ট্যাম্প এবং কারণ সহ রেকর্ড করা হয়। আমরা মাসিক পর্যালোচনা করি এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করা হয়। আপনি যে কোনও সময় আপনার ডেটার অ্যাক্সেস ইতিহাস দেখতে পারেন।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং রিপোর্ট বজায় রাখি। যে কোনও ত্রুটি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্যাচ করা হয় এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।

পেমেন্ট আইসোলেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য PCI-সম্মত প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ কখনও সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস আমাদের সিস্টেমে থাকে।

ডেটা মুছে ফেলা

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আইনি প্রয়োজনের জন্য আর্থিক রেকর্ড ৫ বছর রাখা হয়, তবে ব্যক্তিগত পরিচয়কারী সরিয়ে ফেলা হয়।

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে কীভাবে এটি সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পান। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে তবে একসাথে তারা আপনার অধিকার...

শর্তাবলী
আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং গেম অংশগ্রহণের সাধারণ নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, আর শর্তাবলী বলে আপনি কীভাবে সেই ডেটা তৈরি করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
কুকি নীতি
ব্রাউজার স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার পরিচয় ডেটা নিয়ে কাজ করে, কুকি নীতি আপনার ডিভাইস আচরণ এবং পছন্দ নিয়ে কাজ করে।
দায়বদ্ধ খেলা
সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন টুল বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার সীমা সেটিংস কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
অর্থপ্রদান শর্ত
জমা এবং উত্তোলন সময়সীমা এবং ফি তালিকা করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার bKash এবং Nagad লেনদেন ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কে এটি দেখতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
অভিযোগ প্রক্রিয়া এবং এসকেলেশন পথ সংজ্ঞায়িত করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে বিরোধ তদন্তের সময় আপনার ডেটা কেবল প্রাসঙ্গিক কর্মীদের সাথে শেয়ার করা হয় এবং সমাধানের পর মুছে ফেলা হয়।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং
যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা এবং উৎস-অফ-ফান্ড চেক রূপরেখা দেয়। গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার পরিচয় নথি কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন নিয়ন্ত্রক সংস্থা অ্যাক্সেস পেতে পারে।
নীতি আপডেট
পরিবর্তন নোটিফিকেশন প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং লগইন স্ক্রিনে ৩০ দিন আগে একটি ব্যানার দেখাই।
প্ল্যাটফর্ম স্তম্ভ

যে বৈশিষ্ট্যগুলো এই নীতি আকার দেয়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি bdbajee77-এর মূল অভিজ্ঞতার উপর নির্মিত — লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম, স্লট রাউন্ড ডেটা, স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড এবং মোবাইল অ্যাক্সেস প্যাটার্ন। প্রতিটি উপাদান ভিন্ন ডেটা পয়েন্ট তৈরি...

লাইভ ডিলার সেশন প্রতিটি ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিল সেশন আপনার বেট টাইমিং এবং...
স্লট রাউন্ড ইতিহাস আপনার Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট স্পিন আপনার অ্যাকাউন্টের...
খেলার বাজার লগ আপনার স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্টিভিটি — ম্যাচ নির্বাচন, অডস এবং বেট...
মোবাইল অ্যাপ ডেটা আমাদের অ্যান্ড্রয়েড APK আপনার ডিভাইস মডেল এবং OS সংস্করণ সংগ্রহ...
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ যখন আপনি আইডি নথি আপলোড করেন বা Rocket উত্তোলন নিশ্চিত...
সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড লাইভ চ্যাট কথোপকথন এবং ইমেইল এক্সচেঞ্জ ১ বছরের জন্য গুণমান...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য বিক্রি বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং এবং যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সংরক্ষিত থাকে।

আপনার লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট রাউন্ড ইতিহাস ৯০ দিন আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে এবং তারপর সংক্ষিপ্ত পরিসংখ্যান ফর্মে আরও ১ বছরের জন্য সংরক্ষণাগারভুক্ত হয়। আপনি সেটিংস থেকে যে কোনও সময় আপনার সম্পূর্ণ গেম ডেটা ডাউনলোড করতে পারবেন।

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। আপনার লগইন পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় তাই কোনও কর্মচারী এটি পড়তে পারে না, এবং সকল পেমেন্ট ডেটা PCI-সম্মত সার্ভারে পৃথক করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা সেখানে এই মান প্রয়োগ করি।

লাইভ চ্যাট থেকে অনুরোধ করলে সাধারণত ১৫ মিনিট, ইমেইল থেকে ২৪ ঘণ্টা। আপনার ডেটা প্যাকেজে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট চ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকবে JSON ফর্ম্যাটে যা আপনি যে কোনও টেক্সট এডিটরে খুলতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার IP ঠিকানা থেকে দেশ এবং শহর স্তর লোকেশন সংগ্রহ করি বিষয়বস্তু স্থানীয়করণ এবং প্রতারণ সনাক্তকরণের জন্য, GPS স্থানাঙ্ক নয়। মোবাইল অ্যাপ সুনির্দিষ্ট লোকেশন অ্যাক্সেসের অনুরোধ করে না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আমরা এই নীতি মেনে চলি।

আমরা ৩০ দিনের গ্রেস পিরিয়ড রাখি যাতে আপনি মন পরিবর্তন করলে পুনরুদ্ধার করতে পারেন। সেই সময়ের পরে, সকল ব্যক্তিগত পরিচয়কারী ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং শুধুমাত্র বেনামী আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য ৫ বছর রাখা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কমিউনিকেশন পছন্দ যান এবং প্রচারমূলক ইমেইল বন্ধ করুন। আপনি এখনও লেনদেন নিশ্চয়তা এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাবেন কারণ সেগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়, কিন্তু কোনও বোনাস বা গেম বিজ্ঞপ্তি পাবেন না।